Questions fréquemment posées sur CHTnature

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses à vos questions. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

À propos de nous et du partenariat

Quel type d'entreprise est CHTNature ?

CHTNature est une usine OEM/ODM à intégration verticale qui combine la production de matières premières et la transformation de produits finis. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de compléments alimentaires de haute qualité à des clients internationaux, y compris des gélules, des gommes, des liquides, des poudres et d'autres formes de dosage.

Où se trouve votre usine ?

Notre usine est située dans la zone de développement industriel de haute technologie de Xi'an, en Chine. Nous disposons d'un atelier de production propre conforme aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) de niveau 100 000 et d'un laboratoire indépendant de contrôle de la qualité.

Processus de personnalisation OEM/ODM

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

Notre MOQ est flexible et s'adresse aussi bien aux jeunes entreprises qu'aux marques établies. La quantité spécifique dépend de la forme de dosage et de la formule du produit. Par exemple, le MOQ pour les gommes fonctionnelles est généralement de 2 000 bouteilles. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations détaillées sur la QMG du produit qui vous intéresse.

Puis-je utiliser ma propre formule ? Comment en assurer la confidentialité ?

Absolument. Nous invitons nos clients à nous fournir leurs propres formules. Avant d'entamer notre partenariat, nous signerons un accord de non-divulgation strict (NDA) afin de garantir légalement la sécurité absolue de votre formule et de toutes les informations commerciales. La propriété intellectuelle du produit vous appartient entièrement.

Pouvez-vous nous aider à concevoir des emballages et des étiquettes ?

Oui, nous offrons un service OEM complet qui comprend une assistance professionnelle en matière d'emballage et de conception d'étiquettes. Notre équipe peut travailler avec vous pour créer des emballages attrayants pour le consommateur en fonction du positionnement de votre marque et des besoins du marché, en veillant à ce que le contenu de l'étiquette soit conforme aux exigences réglementaires de votre marché cible.

Qualité et logistique

Quelles sont les certifications de qualité dont vous disposez ?

Notre usine respecte strictement les normes GMP et a obtenu plusieurs certifications officielles, notamment FDA, HALAL, KOSHER, ORGANIC, ISO22000, HACCP et ISO9001, ce qui garantit que nos produits répondent aux normes rigoureuses des principaux marchés mondiaux.

Quel est le délai de livraison d'une commande OEM ?

Le délai d'exécution dépend de la complexité de la commande et du temps nécessaire à l'approvisionnement en matériaux d'emballage. En général, le cycle de production est d'environ 3 à 4 semaines après la confirmation de la conception de l'emballage et le versement de l'acompte. Nous vous fournirons un calendrier détaillé.

Dans quels pays pouvez-vous expédier vos produits ?

Nous avons une grande expérience de la logistique mondiale et pouvons expédier des produits de manière sûre et efficace dans le monde entier, y compris en Amérique du Nord, en Europe, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Australie. Nous vous aiderons à établir tous les documents d'exportation nécessaires pour assurer un dédouanement sans heurts.