Preguntas frecuentes
Aquí encontrará respuesta a sus preguntas. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Quiénes somos y asociación
¿Qué tipo de empresa es CHTNature?
CHTNature es una fábrica OEM/ODM integrada verticalmente que combina la producción de materias primas con el procesamiento de productos acabados. Estamos especializados en el suministro de suplementos dietéticos de alta calidad a clientes de todo el mundo, incluyendo cápsulas, gominolas, líquidos, polvos y otras formas de dosificación.
¿Dónde se encuentra su fábrica?
Nuestra fábrica está situada en la Zona de Desarrollo Industrial de Alta Tecnología de Xi'an, China. Contamos con un taller de producción limpia conforme a las GMP de grado 100.000 y un laboratorio de control de calidad independiente.
Proceso de personalización OEM/ODM
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Nuestro MOQ es flexible para apoyar tanto a las nuevas empresas como a las marcas establecidas. La cantidad específica depende de la forma de dosificación y la fórmula del producto. Por ejemplo, el MOQ para gominolas funcionales suele ser de 2.000 botellas. Póngase en contacto con nosotros para obtener información detallada sobre las cantidades mínimas de su producto.
¿Puedo utilizar mi propia fórmula? ¿Cómo se garantiza su confidencialidad?
Por supuesto. Invitamos a nuestros clientes a que nos proporcionen sus propias fórmulas. Antes de iniciar nuestra colaboración, firmaremos un estricto Acuerdo de No Divulgación (NDA) para garantizar legalmente la absoluta seguridad de su fórmula y de toda la información comercial. La propiedad intelectual del producto le pertenece por completo.
¿Puede ayudarnos con el diseño de envases y etiquetas?
Sí, ofrecemos un servicio OEM integral que incluye asistencia profesional para el diseño de envases y etiquetas. Nuestro equipo puede trabajar con usted para crear envases atractivos para el consumidor basados en el posicionamiento de su marca y las necesidades del mercado, garantizando que todo el contenido de la etiqueta cumpla los requisitos normativos de su mercado objetivo.
Calidad y logística
¿Qué certificaciones de calidad tiene?
Nuestra fábrica cumple estrictamente las normas GMP y ha obtenido múltiples certificaciones autorizadas, como FDA, HALAL, KOSHER, ORGANIC, ISO22000, HACCP e ISO9001, que garantizan que nuestros productos cumplen las estrictas normas de los principales mercados mundiales.
¿Cuál es el plazo de entrega de un pedido OEM?
El plazo de entrega depende de la complejidad del pedido y del tiempo de adquisición de los materiales de envasado. Por lo general, el ciclo de producción es de unas 3-4 semanas tras la confirmación del diseño del envase y el pago del anticipo. Le facilitaremos un calendario detallado.
¿A qué países se pueden hacer envíos?
Tenemos una amplia experiencia en logística global y podemos enviar productos de forma segura y eficiente a todo el mundo, incluyendo Norteamérica, Europa, Sudeste Asiático, Oriente Medio y Australia. Le ayudaremos con toda la documentación de exportación necesaria para garantizar un despacho de aduanas sin problemas.